Условия использования

1. Стороны и предмет

Настоящий документ является публичной офертой ООО ГК «Белый Медведь» (ИНН 4345410051, ОГРН 1154345004582; 610050, Кировская обл., г. Киров, ул. Московская, 199; далее — «Исполнитель») и определяет условия предоставления доступа к сервису 2base.ru: формированию и выгрузке структурированных наборов сведений об организациях и ИП из открытых источников, а также сопутствующим инструментам сервиса. Оплата услуги означает полный и безоговорочный акцепт настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ).

2. Услуга и порядок оказания

Пользователь самостоятельно формирует выборку (фильтры конструктора или готовая база), видит точное число записей и итоговую стоимость до оплаты. После подтверждения оплаты файл в формате XLSX становится доступен для скачивания на странице заказа; ссылка также направляется на указанный email. Состав колонок описан на страницах сервиса и в демо-файле.

3. Стоимость и оплата

Стоимость рассчитывается по действующему прейскуранту (страница «Цены») и фиксируется в момент оформления заказа. Способы оплаты: онлайн через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») — банковская карта, СБП, SberPay, ЮMoney и другие; для юридических лиц — оплата по счёту на основании запроса (кнопка «Запросить счёт» в конструкторе, на страницах баз и заказов).

4. Момент оказания услуги и возврат средств

Услуга носит цифровой характер и исполняется немедленно после оплаты: файл выгрузки формируется и предоставляется для скачивания. Оплачивая заказ, Пользователь соглашается с началом оказания услуги сразу после оплаты. Услуга считается оказанной в полном объёме в момент первого скачивания файла выгрузки.

До скачивания файла Пользователь вправе отказаться от услуги — средства возвращаются по обращению в поддержку в течение 7 дней с момента оплаты. После скачивания файла возврат средств не производится: услуга оказана, а переданные сведения не могут быть возвращены Исполнителю.

Если скачанная выгрузка не соответствует зафиксированным в заказе параметрам (число записей, применённые фильтры, состав колонок), Пользователь направляет претензию в поддержку в течение 7 дней с момента скачивания, указав конкретные несоответствия. Исполнитель рассматривает претензию в срок до 10 рабочих дней и при подтверждении несоответствия устраняет его по своему выбору: предоставляет исправленную или дополненную выгрузку либо возвращает средства соразмерно подтверждённому несоответствию. Естественное устаревание отдельных записей и отклонения в пределах, описанных в методологии, несоответствием не являются.

Стороны применяют обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров; срок ответа на претензию — 30 календарных дней. Контакт поддержки: info@2base.ru.

5. Правила использования данных

Пользователь обязуется:

• использовать данные в соответствии с законодательством РФ, включая 152-ФЗ «О персональных данных» и 38-ФЗ «О рекламе» (рассылка рекламы — только при наличии согласия адресата; ответственность за рассылки несёт их отправитель);
• не осуществлять массовую рассылку спама;
• не перепродавать полученные данные третьим лицам и не публиковать их в открытом доступе;
• не предпринимать действий, нарушающих работу сервиса.

При нарушении настоящих правил Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к сервису. Средства за услуги, оказанные до момента приостановки, возврату не подлежат. Ответственность за использование данных, включая рассылки и обработку персональных данных, несёт Пользователь.

6. Характер данных и ответственность

Сведения агрегируются из открытых источников (ЕГРЮЛ/ЕГРИП — общедоступны в силу 129-ФЗ, публичные справочники организаций) и предоставляются «как есть» (as is). Исполнитель не является первоисточником сведений, загружает источники отдельными пакетными процессами и публикует зафиксированные даты срезов, но не гарантирует актуальность, полноту или безошибочность каждой отдельной записи, а также пригодность данных для конкретной цели Пользователя — подробнее в методологии.

Исполнитель не отвечает за решения, принятые Пользователем на основе данных, и не возмещает косвенные убытки и упущенную выгоду. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям, связанным с заказом, ограничена суммой этого заказа.

7. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять настоящие условия; новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты и применяется к заказам, оформленным после публикации. К ранее оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

8. Реквизиты Исполнителя

ООО ГК «Белый Медведь» · ИНН 4345410051 · ОГРН 1154345004582
610050, Кировская обл., г. Киров, ул. Московская, 199
Email: info@2base.ru · Полные реквизиты