Перейти к содержимому

Email в B2B: как оценивать доставку и результат

Доставка, открытие, ответ и сделка — разные показатели. Не обещаем фиксированный open rate.

Наличие email в базе не гарантирует доставку письма или согласие на рассылку. Перед запуском отдельно проверьте допустимость коммуникации, требования почтовых сервисов и качество адресов.

Что измерять

Разделяйте отправленные сообщения, ошибки доставки, жалобы, отказы, содержательные ответы и переходы к следующему этапу. Указывайте период и знаменатель. Открытия могут искажаться особенностями загрузки изображений и средствами защиты приватности; они не равны интересу к предложению.

Подготовка адресов

Сверьте принадлежность адреса компании и роль получателя. Не пытайтесь восстановить замаскированное значение и не подставляйте предполагаемые адреса. Исключите отказы и ошибки по правилам вашей системы; сохраняйте источник и дату проверки.

Техническая сторона

Настройте аутентификацию отправителя и проверьте требования провайдера для вашего объёма. Google отдельно описывает правила для всех и массовых отправителей, в том числе аутентификацию и отписку. Сверяйте актуальную документацию: одна DNS-запись не гарантирует попадание во входящие.

Оценка кампании

Начните с допустимой, проверенной аудитории и ясного предложения. Анализируйте причины ошибок и отказов до увеличения объёма. Материал не обещает 30% открытий, универсальную конверсию или безопасность рассылки по любой купленной базе.

Источники и связанные материалы

Нужна база компаний?

11 772 841 организаций и ИП в базе

Открыть конструктор